Tag Archives: 电子邮件营销
新手营销旅程之邮件AB测试入门指南
什么是AB测试？ A B测试是企业用来有效促进邮件营销的一个工具。AB 测试是指在两个（A/B）或多个（A/B/n）版本邮件中，在同一时间维度，分别发送不同的邮件给不同的目标群体，最后收集各群组的数据，评估出最好版本并采用。 简单来说，通过AB邮件测试观察邮件元素的变化，比如：主旨、内容、发送时间，这些都能影响收件者的开启意愿。每个测试只有一组比较变量，变量(A)和变量(B)，最终结果清晰易于理解。 “服装公司想对产品上新邮件选择出合适的邮件主旨，于是针对同一封邮件制作了两个不同的邮件主旨，然后分别把A/B两个版本发送给不同列表的收件人，如果最后得出的结果是，主旨A比主旨B获得更多打开率和点击率，那么服装公司就会采用主旨A作为正式版本，并发送给列表剩余的其他客户。” AB测试的好处 A/B测试提供单个邮件元素信息，让您不再苦恼该如何做出选择，就让AB测试帮您解决问题吧！ 了解收件者的喜好主旨 创建个性化的专属邮件 设计最心仪的色彩布局 撰写最诱人的邮件内容 确认出最佳的发送时间 追踪最完整的营销数据 你还可以测试营销活动的其他元素，测试社交媒体文章、网页设计、付费广告等来提高效果。 通过Benchmark操作AB测试功能 在开始执行AB测试之前，您需要确定好您想要测试什么，建议只选择一个变量测试，以便最后的测试结果是准确的。接下来将以测试主旨为主题，通过Benchmark向您展示整个操作步骤流程。 步骤一：建立 AB 测试前，您需要先建立一封邮件并储存为草稿...
September 9, 2022
4个中秋节EDM主旨撰写技巧，让销售额轻松达标！
中秋佳节即将到来，过节的氛围让一切都能够得到节庆的加成，公司在此刻进行与合作伙伴的定期问候最适合不过。同时，中秋节的庞大商机也让各界都想分一杯羹，来自各司的中秋促销信件便如雪片般飞来，淹没我们的收件匣。如果您的中秋祝福或是特别优惠邮件只是被留在未读收信匣内，那就太可惜了，对吗？ 为了确保您的信件被开启，我们不得不提及提升开信率的方法。开信率的计算方式为「打开电子报人数/寄送成功的电子报数量」，能够一定程度反映出EDM主旨对受众的吸引力，可以作为摸索受众对主旨口味的指标。研究数据显示，35%的人单凭主旨决定是否要打开邮件，69%的人会依据主旨内容将邮件分至垃圾邮件匣。为了吸引受众打开EDM（而不是进垃圾邮件匣），我们有哪些诀窍可以使用呢？ 接下来将盘点几个主旨撰写的要点，配合中秋电子报主旨案例分享，让你一看就懂，让邮件从收件匣的茫茫信海中，脱颖而出！ 具体叙述、保持简短 若您有促销优惠，不妨大方地放在主旨吧！明确指出折数或是回馈内容，比起只是打上「中秋优惠」，更容易让收信者一目了然开信的好处。别忘了中文字数最好别超过25字，并把重点往前放，避免用移动设备收信的用户无法接收到完整主旨。 （Ｏ）中秋好食鸡，烤鸡天天79折：指出明确折数。 （Ｏ）中秋连假送好礼❤专属100元折价券：回馈内容一目了然。 （Ｘ）超强中秋优惠正式登场！消费满$999就能抽精美好礼和人气美食优惠卷：字数过长（33字），且没有把重点往前摆。 直捣痛点 从收件者的角度出发，猜测收件者为何所苦，并提供解决问题的提案，用主旨暗示信中有他所需要的答案，让收件人开启信件。否则，无论我们想出多有趣的文案，也只会沦落为对收件人毫无价值的普通信件。 （Ｏ）苦恼伴手礼选择？10个不俗气中秋礼盒提案！：猜测受众有送礼的困扰，提出几个品牌选项作为提案。 （Ｏ）告别汗如雨下烤肉！250款电烤盘3折起！：猜测受众有室外烤肉的不良经验，提出室内接电烤肉的提案。 （Ｘ）手工蛋黄酥 乌豆沙内馅与咸蛋黄的完美结合：只介绍产品特色，无法和受众产生共鸣。 趣味与暖心的巧思 每当我们看见趣味的谐音梗、有意境的文字或是令人噗哧一笑，总是能勾起我们的好奇心和兴趣，那为何我们不也这么做呢？但须注意避免一味追求趣味而失去信件内容的本意。你也可以选择加入个性化主旨，让收信者觉得这封信是为他量身打造的，拉近我们与受众的距离。 （Ｏ）月半节 中秋名店商品5折起：用组合字同时点出中秋节的关键词：「月亮」和「胖」。 （Ｏ）在泳池赏月🌕 Top30中秋连假住宿：描述情境，给予想象空间，让受众向往追求特定生活画面。...
August 26, 2022
营销案例 | 父亲节营销设计你了解过吗？
父母是我们生命中最特别的人，海内外消费者都是如此。节日营销对企业而言是提升销售量的好机会。你可能会疑惑，现在都已经7月份，父亲节母亲节不是早就过去了吗？ 不同国家，不同日期 首先，作为一个外贸营销人员，您应该先了解您的目标市场的父亲节日期。例如一些西欧国家（意大利和西班牙）是在每年的3月19日；北欧国家（芬兰、挪威）则是每年11月的第二个周日；而大部分市场的父亲节是在每年6月的第三个周日。 做好笔记，在节日来临前策划一些特别活动，不仅可以增加曝光传递您的品牌价值，也能给自己带来可观的转化率。 用心部署，真情实感 很多企业在做节日营销活动的时候，只是在营销邮件上，简单的写上折扣文案和粗糙排版，没有进一步的去美化邮件。设想如果收件者不需要这个产品，那么您写再低价的折扣文案也不能吸引到用户。即便是一封简单的感谢信，阐明品牌形象或是产品的价值也是很有必要的。只要掌握撰写主旨技巧以及排版设计，你就能熟练运用节日营销套路啦！ 主旨撰写案例分享 1、限时折扣营造紧迫感--临近节日时发送提醒邮件和折扣优惠，给用户营造兴奋感和紧迫感。 案例来源：CVSpharmary 2、突出事件，产品为辅--以惊喜活动为目的，这样注意力就会被吸引，从而获得参与。 案例来源：TouchNote 3、个性化感谢信--个性化邮件，可以帮您与用户建立联系赢得信任哦。 案例来源：ITERABLE 排版设计案例分享 1、清晰的活动主题，突出优惠折扣力度，再以点睛的CTA按钮吸引用户点击。 案例来源：Onsen 2、图文搭配，可让画面更简洁美观，页头页尾搭配logo及文字按钮，让用户有更多的入口进到网站购买。 案例来源：Hush Puooies 3、不要害怕不敢表达自己的情感，真情实切就能让用户感受到温暖，感受到您的用心。...
July 8, 2022
营销必看！创意主旨的七种撰写方法，你知多少？
撰写主旨的五大盲区 在信息时代下，营销人员每天都需要监视当下的流行趋势，以便能追上潮流，但往往会因为过于追求潮流数量而忽略了撰写文章的质量。作为经验丰富的邮件营销人员，深知一个好的邮件主题，是直接影响了该邮件是否被用户所打开，更是影响邮件营销效果的关键要素。那么你知道撰写主旨的盲区是什么吗？ 如图所示，无论是营销活动或是最新资讯，你的主旨都应该得到最大的关注。用户的收件箱里都有数不胜数的未开启邮件，所以您必须要远离这五大盲区，好好规划如何撰写才能抓住用户的眼球！ 撰写主旨需研究的五大方向 对于营销邮件来说，文案是至关重要的。邮件主旨是用户对您的第一直观印象，是否能让用户打开邮件，说服用户按照您的指示点击邮件链接完成购买，这些都是有效的主旨文案引导开始工作的关键来源。如果你希望用户花时间来阅读这封邮件，那就要想想这封邮件能为用户提供什么？ 营销人员总是想写出夸张的主旨来博取眼球，但却忘了能给收件者带来什么。不妨试试站在收件者的角度来看，想象一下什么样的邮件会愿意让你读下去，更愿意采取购买行动。取得收件者的认同，是主旨最大的使命。 撰写邮件主旨的七大方法 现在已到六月，马上就是618年中大促销，电商活动可谓是各大营销人员的擂台，您必须撰写亮眼有趣的邮件主旨，让您的营销邮件在收件者的邮箱里脱离而出！让您辛苦制作的邮件获得更高的转换率。接下来提供撰写主旨的七大方法及案例给大家，希望对于您有所帮助。 熟悉邮件主旨的常见撰写技巧，日积月累，您也可以写出吸睛的主旨，抓住用户的眼球，提升邮件打开率！愿本文对新手及迷茫期的营销人员有所帮助哦！
June 10, 2022
纯文字邮件与 HTML 邮件优缺点比较
谁输谁赢：纯文字邮件或 HTML 邮件？这场争辩历史悠久，几乎与 EDM 营销一样古老久远。 HubSpot 数字营销公司分别于 2011 年与 2014 年调查受访者喜欢哪种邮件。结果大部分的人选择了 HTML 邮件。实际上，简单的纯文字邮件设计在 A/B 测试中屡战屡胜。 就此放弃 HTML 邮件并非明智的作法。其实，图片、影片和具创意的设计元素是成功的 EDM 营销最令人印象深刻的一些特色。那么这一场争辩究竟意义何在？本文将介绍纯文字邮件和...
May 27, 2022
为什么建立电子邮件名单比购买更好？
捷径是高效的，顾名思义，让你在更短的时间内到达你需要去的地方。但不是所有的捷径都是好的。事实上，有些捷径只是单纯的懒惰，可能导致一堆麻烦。 以你的电子邮件营销为例。你已经有了一些很好的内容，但你需要邮寄给别人。作为一个忙碌的专业人士，采取能让你尽快获得最多联系人的途径是很诱人的。但是，购买电子邮件名单实际上对你的的业务来说利大于弊，这是一条你不愿意走的捷径。 让我们来看看为什么你应该避免这种做法的几个原因，以及一些合法的方式来建立一个可靠的、赚钱的电子邮件名单。 什么是购买电子邮件名单？ 购买电子邮件名单是指从第三方公司购买的信息集，该公司承诺你在购买名单时，为你提供成千上万的「得到许可的」联络人。买来的名单似乎是解决复杂问题的简单答案，但事实是，捷径几乎从未奏效，而且买来的名单可能造成的问题比它们解决的问题多得多。 人们如何以及为何购买电子邮件名单？ 人们从那些承诺提供大量联络人以换取金钱的名单供应商那里购买名单。这些企业出售数十万人的联络信息，数量从几千到几十万不等，甚至超过一百万。 取决于他们是如何获得这些信息的--有时他们会有共享用户信息的合作伙伴，有时他们使用复杂的搜索引擎来编制长长的企业电子信箱和其他有公开信息名单。 无论哪种方式，他们都向客户承诺提供合格的联络人的电子邮件名单，并按人口统计学或心理学信息进行分类。购买名单是很诱人的，尤其是当你刚开始的时候--毕竟，谁能拒绝在短短几分钟内为他们的名单增加5万或10万个联络人，而这些正是他们需要的目标人群或行业？ 但请相信我们：拥有一个数量小的、健康的名单总是比拥有一个庞大的、不期待你来信的名单要好。虽然你购买的联络人，可能在某种意义上说是真实的电子，但订阅用户订阅方式是不合适的，这意味着收件人可能会立即删除你的电子邮件，或者更糟的是，将其标记为垃圾邮件并取消订阅。 购买名单会无意中把你的品牌定位为垃圾邮件发送者，这不仅会刺激人们，增加你的退订率，损害邮件到达率，而且还会使你的企业看起来很糟糕--这绝不是一个好现象。这并不是你的营销策略所要建立的品牌意识。 你不应该购买电子邮件名单的7个原因 你会违反《通用数据保护条例》（GDPR）的规定（并可能最终被处以重罚）。 高质量的电子信箱很少被出售。 购买名单上的联络人并不了解你或你的业务，而且外展也不太成功。 有信誉的电子邮件营销平台不会允许你使用购买的名单。 你将面临被标记为垃圾邮件的风险，这将损害你的IP和寄件人声誉。 你会给你的企业带来不好的影响。 你的电子邮件服务供应商可能会处罚你。 建立电子邮件名单的最有效方法是通过选择进入的方法，这将使你不至于陷入困境，并将真正产生真正的结果。创建你自己的名单，这些人选择接收你的内容，符合法律规定并保护你的声誉。它还为你提供了发展和培养与客户的真正关系的机会。...
May 11, 2022
入手邮件群发平台，要看哪六大必备工具？
尚未踏入邮件营销领域的部分营销人员认为，群发邮件表示大量发送邮件而已，难道不是一键发送即可？当然不是！试想下好比打游戏，需要升级打怪，没有辅助工具，如何杀敌晋级？同样道理，在筛选邮件群发工具时，综合多重工具，能够给营销活动加分，减轻负重。 电子邮件怎么群发 在数位营销的世界中，群发邮件是一个常见且有效的营销方式。然而，要让群发邮件发挥最大的效果，需要一些技巧和策略，以下是几个关键步骤。 1.确定邮件群发目标受众 了解群发邮件的目标受众需求和兴趣，这样才能够精准发送相关且有价值的内容。建议可以建立一个互动式的群发邮件，例如：问卷调查邮件，协助你清晰的收信者轮廓，并根据不同客户的特征和需求制作群发邮件内容。 2.符合浏览者体验的邮件群发排版 确保邮件的内容清晰、易读，一封群发邮件中只讲述1~2个重点，并使用适当的色彩和字体搭配，让读者有良好的阅读体验，另外在文案上也可以多用一些撰写的技巧，让邮件能够立即吸引读者的注意力。 3.创建有价值的邮件群发内容 提供有用的资讯、教学或提示，让读者从邮件中获得价值，尽量避免过度推销或内容重复，相反，关注读者的需求并提供解决方案、特别优惠或独家资讯，可以激发读者的兴趣和行动。 群发邮件分析工具 邮件群发绩效是否可以衡量评估？当然可以，没有比数字会有更好的说服力！从邮件营销平台发送的邮件，系统追踪邮件群发绩效，数据化呈现开启率、退件率、点击率、垃圾邮件投诉率，这些都是有价值的数据，一键下载群发邮件文档，部分同事间可分享传阅使用，作为后续的邮件营销布局参考。 群发邮件追踪工具 掌握了群发邮件数据，意味着拥有更多的潜在成交机会，使用Google Analytics追踪工具与群发邮件软体串接，可以Google Analytic 追踪邮件让你了解用户如何与产品或网站进行互动，针对这些用户，订制并群发更多个人化的邮件和广告推广。 群发邮件个性化工具 邮件营销讲究的不是大众化营销，更多是去“大众化”标签，追求的是个性化营销，重视人的情感体验，符合人性化的需求。借助个性化工具，透过定制化的方式，群发定制的邮件营销内容给客户，也可以套用个性化的邮件主旨语法，为客户量身定制用户体验，虏获客户的芳心，更重要的是使用个性化营销可以增加 760%的营收！ 群发邮件自动化营销工具...
May 10, 2022
2022年哪个邮件营销平台效果好，我们来教教你选！
有人说，2022 年营销趋势要专注于网红营销，视频营销，体验式营销，社媒直播营销...可见，营销世界以光速飞转，数字营销的媒介和方式每年都在不断更新变化，而邮件营销基于低成本、高效率、高覆盖率、信息负载量大等多重优势，它仍然是非常有效不过时的营销渠道。透过搜索引擎，在网络上筛选邮件营销工具时，会发现目前营销市场上的工具平台众多，超级容易眼花缭乱。别着急！挪动鼠标前，让我们来教你选，快速找到合适邮件营销平台！ 可以用邮件营销平台做什么？ 邮件沟通往来，在商业活动中是常见的方式之一。邮件营销平台，在有些地方可称为群发邮件、邮件平台，适用于多个行业，譬如电商行业，会展行业，而且在现今新冠病毒（COVID-19）影响各行各业时，企业瞄准这一个营销工具，使用国内邮件群发平台，把握疫情下的商机，以此保持生意稳定。用户使用邮件平台，其主要目的是为了能够获取客户资料，拓展名单，推广品牌，销售产品，维护客户关系等，具体活动表现有： 发送外贸开发信，拓展增加 Email 名单。 举办促销活动，增加订单转化。 会员数据经营，增加复购率。 定期发送周刊/月刊，维护客户关系。 邮件营销平台使用对象 无论你是从事哪个行业，邮件营销都可以适用于您所在的行业！涵盖的行业范围广，因此，邮件营销使用对象也很广！比如：微型企业以及个人工作室，员工职员数量少，可支配人员少，在此情况下，可能会有一人身兼多职，既要做业务开发，又要做营销工作。此外，在营销方面投入的预算资金有限，所以每一笔资金都需要花在刀刃上，让投入的资金收益最大化。 使用邮件营销平台的好处 迄今为止，为何邮件营销方式还是受到那么多营销人追捧？当然是因为其有大大的益处！邮件营销平台可以包揽节省营销成本、管理客户资料、推广活动等多方位工作！ 1.节省广告花费 邮件营销成本对于其他营销方式来说，可以说是很低了！ 据统计，进行 Facebook 推广，FB 粉丝团触及成本为...
April 13, 2022
母亲节6个小Tips，让您的营销深入人心
每年5月的第二个星期日即是母亲节，面对即将到来的母亲节，孩子们就开始为自己的母亲挑选鲜花、礼品了，届时也是很多企业开始紧锣密鼓的筹划母亲节邮件营销活动，尽管每一年都在做邮件促销，但是会有很多营销人员迷失方向，如何做才让母亲节邮件营销深入人心呢？Benchmark Email 在此给您提供几个可以让营销邮件深入人心的实用小Tips！ Tips 1：明确邮件营销目的 消费者的从众、感性等心理特点无疑是给商家带来了流量和销售机会，企业就可以借此机会宣传新品、优惠促销等活动，切记要使产品具有“母亲节”特点，才能创造与消费者接触的机会从而增长订单量。 Tips 2：细分收件客户群体 根据发送目标客户群体特点、阶段性进行分类。可以按照兴趣偏好、地理位置的群体特征进行分类；也可以根据潜在客户、会员客户等阶段性群体来分类。有效的名单分类邮件能提升整体营销的打开率、点击率以及转化率哦。 Tips 3：邮件主题要有创新 好的邮件标题是邮件营销成功的重要因素，节日邮件主题除了要与节日的大背景相符外，邮件标题还要给用户耳目一新的感觉。为了能吸引更多收件者打开邮件，您需要在邮件标题上施加点功夫，如冲击力、吸引力、易记性三个方面。 Tips 4：邮件内容符合主题 邮件内容的好坏是可以直接影响到转化率。母亲节主打的是情怀，那么您在设计的时候，可以把整封邮件基调可以走简洁而温馨的路线。可以以粉紫色为主色调，显得温馨浪漫，也可以加上淡绿色为辅，显得俏皮可爱。建议内容要简单干净，同时要富有吸引力，并且要与产品的风格统一。 Tips 5：母亲节贺卡设计步骤 想要制作母亲节贺卡却找不到合适的素材，不用担心！Benchmark为您准备了两款素材，只需要下载保存，就可以通过Benchmark Email系统来制作专属母亲节贺卡了！ 母亲节素材免费下载。...
March 9, 2022
苹果推出 iOS 15 邮件隐私权政策后，开启率趋势走向何处？
自从去年苹果 iOS 15更新以来，对邮件营销界引起不小的轰动，特别是仰赖 EDM 的一些外贸电商产业，应该有持续关注邮件开启率变动，历经半年，苹果这一措施对邮件营销开启绩效影响，我们在这里透过数据对比，与你分享开启率发展趋势。 何谓 Apple iOS 15 MPP 实施时间 苹果在去年秋季 2021 年 9 月 20 日正式发布推出 iOS 15，系统版本的更新直接改变了用户邮件隐私权保护政策（Mail...
February 11, 2022
