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Tag Archives: Benchmark

营销案例

突破盛夏EDM设计五大盲区,让客户重新爱上你

开启设计夏季风情邮件的大门 阳光、泳池、海滩、冰饮......当这些活力四射的夏日必备元素悄然出现在我们身边时,我们已经意识到夏季信号已经响起,是夏日的味道来袭了!在这般最热的轻松夏日,营销的脚步不停却,大胆尝试将这些夏日元素加入到电子邮件,让将炙热烦恼放一边,带来满满的动力。本篇我们从设计角度出发并结合五大元素,另加精选的夏日电子邮件设计案例,希望你获得启发,打造今夏最时尚的夏季风情邮件! 灵活运用五大元素;搞定复杂EDM设计。 元素一:风格 你最喜欢的电子报是什么风格呢?首先我们可以依照「夏季EDM设计」为主轴做水平式的延伸发想,如上图所示,也许你联想到活泼、热情、绚丽三种风格,那么接下来的邮件内容便可依此风格做延伸。 元素二:配色 相信配色是许多营销人在设计EDM时最苦恼的事情,先前我们有一篇文章介绍电子报设计的配色心理学。倘若需要以特定主题做邮件设计的话该怎么做呢?首先,可以先将想到的色系记录下来,即可避免配色调性不一的问题。 元素三:CTA 影响点击率的最大因素绝对是Call to action (CTA),因此,打造有价值的CTA为提升转换率的重点。网络上有很多关于设计的秘诀,不外乎是简短、创意、吸睛,但是,我认为一个好的CTA应该点出共鸣,例如:消暑秘方、夏季穿搭绝招、仲夏约会懒人包…等等,让CTA发挥勾勒痛点、呼吁行动的效用。 元素四:排版 如果是以夏季EDM为电子报主轴的话,在发想过程中,我们可以将整体的排版介面规划以清爽简洁为主要呈现方向,然而Z字排版主要是透过图文交错的方式,呈现活泼的浏览视线,便可切合此封电子报的风格。 元素五:创意 有些EDM会放入创意的设计桥段在内容中,吸引订阅户浏览电子报,因此,我发想了三个常见的创意元素,分别是动图、影片以及互动游戏,用以丰富电子报的整体介面,需要特别注意的地方是,创意元素使用一个即可,若于邮件中使用太多创意元素不仅会模糊焦点,也会使整体介面杂乱,影响收件者浏览邮件的顺畅度。 剖析五大夏季 EDM 设计案例 等等,即使做了水平式思考后,还是不知道该怎么将想法以电子报的介面呈现吗?别担心,我们帮大家整理好五封夏季...

August 11, 2020

营销策略

【老板任务30】活用内容营销,大幅提升品牌力!

内容营销充斥着我们的生活。 你还记得最近一次打动你的营销广告是哪项产品吗?从我们踏出家门、打开手机的那刻起,数不清的营销广告总是无所不用其极地充斥在我们生活的每一个角落,那则打动你的也许是Facebook贴文、电视广告、YouTube影片或是电子报。打动你的不管是传统的营销广告也好,网络营销也罢,那些其实都是内容营销的一种喔。 如何从零开始布局内容营销? 想要开始布局内容营销却毫无头绪吗?这里帮大家整理了内容营销的步骤: 步骤一:策略规划 无论是执行活动、宣传,抑或是任何的营销项目,我们都会先规划好一连串的流程,内容营销也不例外,借由规划分析受众、推广流程以及预期效益,有利于后续的内容营销进行。 步骤二:撰写内容 我们在撰写内容时需要注意受众的需求,也就是营销人常常说的痛点,依照痛点做延伸撰写,切合受众的需求,才会使整个内容营销是有影响力的。 步骤三:宣传推广 依照内容营销的类型选择合适的管道做推广,将有有助于提升品牌在消费者心中的形象,每个平台、管道的使用者都有所不同,所以这个部分是在执行推广时需要留意的地方。 步骤四:评估绩效 在内容营销执行一段时间后,应依照当初制定的 KPI (关键绩效指标)做初步的绩效考核,以及分析现有数据,并且确认目前的营销方向是否正确。 步骤五:检讨改善 透过上一个步骤的分析结果做详细的讨论,每套营销规划都是需要经过不断的优化、调整才能持续为公司带来效益,也许一开始执行时可以为公司带来显著的效果,倘若同样一套流程不做优化、修正,最终将成为无效的内容营销。 EDM与内容营销其实很有关联? 「每次发EDM都没什么人看,随便发一发应该没差吧?」等等,千万不要有这种想法。在研究的过程中我发现EDM和内容营销其实有很密切的关系,它们都会透过策略营销的方法,专注在创造、传递有价值的内容吸引并留住目标受众,且最后驱使这些可能成为忠实客户的目标族群采取行动。有关电子报与内容营销的整合以下列出三大项目给大家: 高度个人化 在这分众营销为营销主要诉求的情况下,执行EDM营销时,巧妙的运用个人化于电子报的内容中,让收件者感觉是专属邮件,而非群发邮件时,将有效地提升品牌形象。...

June 18, 2020

营销案例

【老板任务29】千万别让死板的EDM设计,影响你的点击率!

外送平台崛起 你是否曾想过是什么原因使外送行业蓬勃发展吗?也许是现今生活节奏快速的人们,愿意付费购买服务,以换取更多时间来做更有意义事情,需求扩增促进外送业的崛起。许多业者透过各式网络营销工具宣传免运、折扣、优惠劵等促销吸引消费者,这篇文章要和大家分享Uber Eats如何用EDM营销别出心裁的电子报设计刺激点击率,引导消费者下单。 Uber Eats EDM设计案例 「太有趣了吧~」是收到Uber eats EDM时都会有的感受。一直以来Uber eats给大家的印象都是活力、有朝气的形象,所以他们的电子报设计也统一了他们的品牌形象,从上方三封邮件可以观察到Uber eats以目前的热门话题以及流行趋势进行EDM设计与点缀,让收件者阅读邮件时有耳目一新的感觉,然而这样别出心裁的EDM设计也可以使收件者一眼便可认出这是Uber Eats的电子报。 EDM设计好,提升点击率不烦恼。 我曾经在这系列的文章中详细的介绍EDM设计需要注意的事项,可是看了那么多文章后,在执行的那刻总是不晓得要从何着手?如同写社群文案一样,总是需要等到灵光乍现的时刻,才能写出创意十足的文案?别担心,现在我们借由透析Uber Eats的创意文案掌握电子报设计诀窍,提升我们的点击率吧! 上图的电子报目的(带连结)为优惠讯息传达,可以看到它在主旨的地方带入个人化,并点出这封信的目的,图片与内文则是以主旨为当前的流行话题做延伸,引起收件者的注意,并让收件者阅读完毕,然而EDM营销最重要的是引导收件者进行下一步的动作,同时也可一并统计点击率,所以在电子报设计的最后别忘记加上配色明显的CTA搭配创意文案做引导。 「保持EDM设计新鲜感,让订阅户多一份期待。」 看了太多EDM设计规则,导致我们逐渐遗忘EDM设计的本质,发了一封又一封一成不变的制式化EDM,却忘了每一个冰冷的E-mail背后都是一位有温度的收件人。别忘了,从主旨开始到最后的CTA,都是构成EDM设计的重要元素,也是收件人对品牌的形象,我们可以参考Uber Eats的案例,透过不同的创意交互使用,在电子报设计上多花一点创意,除了提升品牌形象,也将一并增加EDM点击率! 前往上一篇文章:【老板任务28】运用会员营销小心机,让消费者离不开你。

June 18, 2020

平台功能

【老板任务26】提升开信率的撇步—分众营销

你想要把话说一半,还是把话说完? 在设计电子报时,内容总是千篇一律吗?我们在意收件者的黄金浏览时间,所以总是将许多内容精简吗?明明有许多产品,碍于篇幅永远只能放上主打商品吗?如果我说分众营销可以解决以上的EDM营销窘境,你相信吗?千万别认为EDM营销只是发发邮件而已,在这个信息爆炸的时代,你可以选择将合适的信息寄送给对的人,将信息说得更完整,引起收件者的兴趣。 关于EDM营销的分众建议 网络上提供许多分众营销的建议,但是我看完后还是不晓得该从何做起,向同事询问后发现分众若要认真钻研的话,也是一门大学问,我将分众条件大致分成三项: 基本资料:我们可以透过收件人的基本资料做为分众的标准,依照性别、年龄与职业的不同,进而设计不同的邮件内容给对应的收件人。若产品有以性别做区分的话,可以参考以基本资料做分众,将合适的信息发送给对的人。 行为喜好:藉由收件人的行为以及喜好去做分众,是我们经常使用的方式,对应收件人感兴趣的信息,例如:偏好的产品种类、风格与款式,并将他感兴趣的信息寄给他,便可有效提升开信率以及整体EDM营销的绩效。 消费次数与习惯:透析消费者的消费次数以及金额作为会员分级的标准,也是一种分众的方式喔。许多实体店面的商家会建立会员制,以消费次数与金额区将现有客户做会员分级,这部分搬到EDM营销操作时,将有利于后续再行销的规划,我们可以因应会员等级的不同,发送不同的优惠信息给收件人。 EDM营销的分众方式   1.利用订阅表格 订阅表格已与日俱进的进化成各式型态,可以依照产业的不同,设计符合需求的订阅表格,而这部分是我们做分众的起点,消费者产生订阅的意愿除了优惠外,极有可能对商品感兴趣,但是琳琅满目的商品,哪些才是他的最爱呢?这时,我们就可以将订阅表格加入订阅户的基本资料、产品类型,依照这些条件做初步的分众。 2.使用营销规划流程图 在这个分秒必争的时代里,自动化营销为现今的主轴,你知道EDM营销也可以做自动化营销吗?可以建立一套营销流程图,选择联络人后依照分众的条件将选取的收件者做分类,上图以服饰业为例,可以在邮件中加入各项商品的连结,并绑定追踪码。系统则会依照条件分类联络人,喜欢休闲服、衬衫或牛仔裤,都可以在后台一览无遗。 「将大众化为小众,使EDM营销更有力量。」 分众营销在最初操作时总是比较麻烦,毕竟需要将大量的收件人进行分类本就是件复杂又繁琐的事情,然而分众的系统一旦建立完成,你会发现收件者日益活跃,EDM 开信率也会逐日成长,而我们最关心的转换率也将相对提升许多,那么,就从现在开始着手分众,让我们一起将大众化为小众吧! 前往上一篇文章:【老板任务25】电子报会员不断成长的秘密,关键就在SEO!

June 18, 2020

营销策略

召唤灵感的端午节电子报主旨大全!

一、 盛夏的开信率大作战,你准备好了吗? 当时序迈入端午,揭幕盛夏的序曲,好像全世界的营销人都在思考,该如何趁着节日的热潮规划营销策略,同时透过各式媒介将讯息传递给消费者,紧接着订阅户的信箱即刻塞满有关端午节的电子报,我们该如何从众多的电子报中脱颖而出呢?然而主旨是影响开信率的重要关键,就让我们一起吃着粽子,透过案例学习如何撰写亮眼主旨吧! 二、 撰写主旨的六个技巧 1. 字数长度 保持邮件主旨简短,能够保证收件人在开启邮件之前,可以完整且快速浏览完主旨内容。中文一般是25个字以内,英文则是50字之内,减少不必要的词汇,并用精准的词汇来传达重点或重要信息给收件人。 2. 目的清晰 邮件内容可透过邮件主旨传达邮件主要目的,也就是说邮件主旨要呼应邮件内容。主旨栏要具体明确,避免语意含糊不清,收件人开启邮件并阅读之后才不会大失所望,不会觉得受到欺骗。此外,如果使用的语言不是新订户的母语,请寻求专业的翻译人员的协助,确保翻译内容清晰传递目的。 3. 语句结构 正确的语法、主旨语句结构是邮件主旨的重要一环。使用正确的语法,运用简单、自然的语言表达。避免复杂用字,用字精准,主旨栏就浅显易懂,否则很难留下深刻印象。此外,使用个性化的方式,注意检查客户资料的拼写,倘若连收件者的公司名称、姓名都拼写错误,会给收件者留下不好的印象,甚至以为是邮件误发。 4. 创意巧思 富有创意的、精心构思的邮件主旨最能打动收件人的心,甚至在收件箱被各式邮件轰炸的情况下能够脱颖而出。加入有趣的表情符号搭配语言使用,让邮件主旨文字赋予您的情感,也可以加入个性化的主旨,针对不同受众的需求设计撰写,是不是会拉近与收件人的距离,如同寄信给朋友一般?虽然表情符号是邮件营销的忠实朋友,但使用时要注意表情符号通常表示的含义或情绪,否则一味想要追求创意点子反而容易弄巧成拙。 5. 避免禁语 除了想要成功吸引收件人的注意力,并开启邮件,但也要避免邮件标记为垃圾邮件的风险。为了不触发垃圾邮件过滤器,主旨句用字遣词务必斟酌,谨记避免使用哪些用字遣词,这样肯定会增加邮件到达率...

June 15, 2020

营销策略

【老板任务25】电子报会员不断成长的秘密,关键就在SEO!

SEO与EDM营销为营销人必备技能 无论是社群网站的广告投放、关键字广告或是SEO操作,我们总会在广告中投入许多金钱,借此增加流量、曝光以及客源,当知名度足够之后,总是见好就收。在我们停止下广告,以节省广告预算的开销的同时,你知道市场上的竞争却从未停止过吗?仍有许多同性质企业和你一起瓜分现有客源,甚至虎视眈眈的觊觎你的客户。可是别担心,我们可以透过SEO与EDM营销结合,以稳定的成本招募并巩固会员。 透析消费者行为 根据统计,台湾人上网的时间高达七小时,所以我们汲取信息来源大多都透过网络,企业会透过各式的广告操作将商品曝光于受众眼前,有没有想过,当消费者购买商品时会经历什么样的旅程呢?从消费者开始关注我们的商品开始,便会经历上图所示的流程,从导流至导购的过程也许消费者会越来越少,但是相对来说忠诚度会越来越高,因此我们将忠诚度高的命名为「会员」。 搜寻引擎优化(SEO)真的还有效吗? 看到这里你是不是觉得到现在还在用SEO,未免也太low了吧?等等,先别急着否定,上图可以解释为什么到现在搜寻引擎优化(SEO)可以生存到现在仍屹立不摇的原因。我们都知道增加曝光以及流量的行动便是搜寻引擎优化(SEO)以及关键字广告(PPC),透过上图显示,SEO虽然需要比较长的时间才能得到效果,但相对来说投入的成本是固定的,然而关键字广告的优点是投入多少费用,就能立即取得对应的流量,但是价格的波动与竞价是无法预测的,所以仰赖关键字广告(PPC)导流非长久之计。 SEO结合EDM营销的三大好处 诚如上文所述, SEO 和 EDM 营销结合便是一个完整的导流、导购流程,这里我一并整理了三大好处: 增加会员数量:我们习惯将订阅表单等等的信息放在网页中,所以当有兴趣的消费者进入网站后,便会留下E-mail等联系资料,透过此方式我们便可增加会员数量。 提升电子报开信率、点击率:透过SEO进来官网的流量,相较于透过关键字广告导流,该族群对品牌兴趣更高,以致日后这群收件户的开信以及点击意愿将较高,而我们可以将这群收件户归类为潜在会员。 增加网页浏览量:通常设计电子报时,会放置CTA于电子报中,当会员点选其中的连结时,也一并将流量带回网页,而透过电子报点选的会员通常都会在网页停留较久的时间,同时高停留时间也会为网站带来较高的高排名。 「永远没有不好用的工具,只有不会用的人。」 自从踏入营销圈开始,我深刻的体会到网络的发展不会停止,如果一直原地踏步,那便是在退步。然而随着需求发展出许多网络营销的工具,我们可以依照企业所需,选择合适的工具,但是别忘记,永远没有不好用的工具,只有不会用的人。今天介绍的SEO以及EDM营销,也许会觉得已经过时,但我认为可以给他们一个机会,也许实际用了之后你会发现姜还是老的辣呢。 前往上一篇文章:【老板任务24】如何将电子报E-mail名单维持高质量?

June 5, 2020

营销策略

【老板任务23】一次搞懂电子邮箱列表收集规则!

你还在花钱买客户邮箱列表吗? 我们都知道在寄实体信件前,需要获得收件方的地址,相对的,寄送电子邮件前,也需要收集电子邮件地址。 有句话说:「世上没有钱买不到的东西。」虽然邮箱列表可以用金钱换取,但是买来的电子邮箱列表往往买不了人心。我们可以试想,一封不熟悉的 EDM 进入信箱,我们会怎么做?会取消订阅,还是投诉呢?总之,无论如何,我们都不会对一封陌生的电子邮件产生良好互动。 [ez-toc] 六种收集邮箱列表的正确之道 既然强摘的果实不甜,买来的电子邮件地址不管用,那到底要怎么样才能拿到有用的邮箱列表呢?以下提供六种收集邮箱列表的方法,一定能让你收集到许多优质的电子邮箱列表。 收集电子邮箱列表方法一:设置订阅表格 订阅表格为收集客户邮箱列表的首选方法,我们可以设计弹出式订阅表格,在消费者关闭网站前显示、置于网站页面两侧,或是放入部落格文章尾端,这些都是常见订阅表格的嵌入区块,但你知道吗?订阅表格除了能让客户填入电子邮件地址之外,也可以将现有产品类别一并放入表格中,让他们自行勾选有兴趣的商品,以利后续的营销邮件内容规划喔。 收集电子邮箱列表方法二:举办线下活动 身为营销人的我们,协助公司举办线下活动为常态,倘若在执行线下活动报名时,增加填写电子邮件地址的字段,在收集电子邮箱列表的同时,还可以根据活动主题的不同,将客户加以分类,待下次有类似活动时,便会有精准的受众列表,不需要再花大把广告投放的费用寻找受众,很棒吧? 收集电子邮箱列表方法三:结合在线客服 无论是真人,或是机器人 AI 客服,都是现在客户给予建议或回馈的主要管道,因此我们也可以在客户向我们联络时,在第一时间收集客户的电子邮箱地址,除了能够加速协助处理问题之外,也能快速让客户了解问题目前的跟进进度。 收集电子邮箱列表方法四:整合电子商务系统 电商平台如雨后春笋般崛起,如今我们每接触一个新的在线购物平台,总是需要注册,加入会员时的基本数据便会包含电子邮箱地址,获得客户的名单后,以订阅户的喜好传送他们有兴趣的EDM ,也可以利用网站追踪的功能,依据客户购物车动向,利用电子邮件提醒结账。 收集电子邮箱列表方法五:使用问卷收集...

June 5, 2020

营销策略

【老板任务21】EDM营销真的能学以致用吗?

于案例中学习EDM设计技巧 不晓得大家在学习新的营销工具时会从哪处着手呢?对我而言,我在学习新的营销工具时,会让自己在各式各样的案例中学习,所以,从老板任务的第11篇开始到第20篇;从浅谈EDM主旨到详细的邮件内容设计,这几篇文章和大家分享了许多电子报的设计技巧,并提供许多电子报的案例,让大家在灵感枯竭的时候有一个思考的方向,希望这些案例对于初次接触EDM营销且不知道该如何下手的你有所帮助。 邮件营销对于营销人的重要性 EDM营销为营销工具的其中一种,然而随着时代的进步,营销工具也随着时间的前进渐渐增多,但是EDM营销却是所有营销推广时一定会用到的营销工具,为什么呢?在社群媒体蓬勃发展之下,每天滑社群的人们也会收信、开信吗?我针对这个部分做了研究,发现其实目前大家对于邮件还是有一定的依赖度,且经数据发现出色的电子报ROI可以高达32,相当于每1元的投入可以带回32元的营业额喔。 EDM营销与社群平台的差异 从上图可以了解目前网络用户对于邮件营销以及社群平台的使用及需求状况,我们认为毫不起眼的EDM营销,却在行销工具中占有举足轻重的地位。可以明显地看出目前的邮件营销并不会因为年龄而有所影响,且目前人们每天查阅讯息的第一顺位仍是电子邮件。整体来说我们在设计电子报的过程中可以使用个人化以及分众的功能,透过这些功能我们可以提供给收件户客制化的讯息,能更精准将讯息曝光给特定的受众,加深并延长与消费者之间的关系。 深度透析电子报营销的功能 相信透过之前的文章,大家对EDM营销已经有初步的认识了,然而与客户维持良好的关系是经营电子报营销的长久之计,我们知道一些EDM经营的技巧后,需要懂得如何活用这些技巧让电子报为公司的品牌形象加分,并且为公司带来转换绩效,所以接下来的老板任务系列文章里,我将和大家分享应该如何有效的搜集属于自己的订阅户名单、如何使用自动化邮件营销,以及各式各样不同的企业如何利用电子报营销经营品牌形象达成有效的客户分众,并且不断地累积忠实客户。 前往上一篇文章:【老板任务20】别让老板森77,6大邮件营销地雷要注意(下)

June 5, 2020

营销策略

2020年品牌营销四大原则-内附全年时间表

2020年品牌营销四大原则-内附全年时间表 俗话说,年初营销不规划,年底业绩惨兮兮。对网络营销人员来说,重要的是要抓住热点适时营销,争取最快的速度。除去突发性的热点,针对可预知性的热点,像是固定时间的节日,可以预先策划品牌营销。 在此,针对年度品牌营销,Benchmark 邮件营销平台附上一份完整的年度品牌营销时间表,一年中的重要节日绝不会让您落下。 邮件营销是有利的营销工具,备受网络营销人员的青睐。进行年度品牌营销,可以参照下文四大原则,特别是要在节日营销,用户容易产生消费行为,这时按照重点产品推广时程安排以及产品创新竭力营销,并善用自动化营销方式提高效率,顺应客户的期待心理,满足客户的消费需求。 一、洞察消费用户,抓住消费者心理 洞悉消费用户的兴趣,在合适的时机推送想要的内容。营销活动中,重要的是要抓住消费用户的心理,了解他们感兴趣的内容,以此找到目标客户群,方能让营销效果最大化。 范例: Nike 二、借势节日营销,突破节日限制 品牌借势节日营销,制造相关话题。围绕节日的主题,通过创意或者内容让品牌和节日完美融合,透过互动,或引起情感共鸣,将用户注意力引导到品牌上,提升品牌的认知度和存在感。(H5)小游戏互动,小程序分享好友砍价,直播活动形式等互动性的活动,让用户参与到您的品牌中,加强品牌印象。 范例: Nike 范例: Gucci 三、注重产品推广时程安排及产品创新 注重产品推广时程安排以及产品创新,透过产品传播品牌价值。企业的品牌,商品需要注入创意,更新换代。产品的创新能给消费用户带来惊喜,先清楚消费用户年龄阶段品味如何,透过产品与营销档期的搭配,在交易的前中后,传播品牌的价值。 比如常见的跨界营销,可以赚足人们的眼球。又比如说在新冠肺炎(COVID-19)爆发期间,对于全球来说,是一件突发性的事件,可能会影响到原本安排的产品推广,特别是外贸行业,不得不临时更改计划。在此期间,商家可以调整配套措施或服务种类,适时调整客户所需,将客户目前用不到的服务替换为其他种类。 范例: Nike...

May 14, 2020

营销策略

【老板任务20】别让老板森77,6大邮件营销地雷要注意(下)

执行邮件营销时总觉得徒劳无功吗?达不到老板的完美标准,导致老板森77吗?所以我利用自身的经历整理了六大邮件营销地雷,在上一篇介绍了三个邮件营销地雷,这篇文章将接续和大家分享,需要避免的地雷有哪些,让我们一起成为优秀的拆弹专家,不,是成为优秀的邮件营销高手! 地雷四:忽略目前浏览邮件主要装置 曾经有过躺着滑手机,导致手机掉在脸上的经验吗?虽然其痛无比,但滑手机的欲望不会因为疼痛而放弃,只会「换个姿势」继续滑下去,但我知道根据少数的经验是不准的,所以我调查了有关浏览邮件时习惯的方式,根据数据统计,人们习惯在手机或平板计算机上浏览电子邮件高达 66%!由此可知人们对于手机有极高的依赖性,所以别忘了注意装置兼容性的问题,虽说做出一封有质感的邮件为必要之事,但是需要有RWD这位神队友辅助邮件,RWD可以让你的邮件适合不同手机尺寸的阅读,无论到哪个装置都不走针。 地雷五:不做测试即发送 俗话说:「一种米养百样人。」换句话说,有多少订阅户便有多少不同种类的人,如果不多做测试,怎么会知道他们喜欢什么呢?测试邮件的方式有很多种,但是你知道A/B测试吗?如果一封邮件做了A/B测试便可以提升50%转换率喔!A/B测试的方式如上图,系统会先发给一部分的订阅户,透过数据显示哪一封的邮件较受欢迎,将受欢迎的邮件发送给其余的订阅户。以下是A/B测试可以套用的范围: 邮件寄件人名称、主旨与预览内文 邮件内文 邮件设计 邮件色彩 发送时间 请千万、千万要记得,一个时间测试一个项目,否则结果将会失去准度喔! 地雷六:包含太多连结/CTA 曾经,我在一封邮件中加入许多连结,老板很生气的指责我:「妳放这么多连结,客户怎么知道要做什么?」顿时恍然大悟。倘若邮件中放入过多的连结,将分散信件的点击率,会使我们无法准确估量每个连结的成效,举例来说,过多的连结就好像主管给员工同一时间交付多项任务,导致员工蜡烛多头烧,最后一事无成的情况,由此可知,指派的任务需要明确且单一,所以,你必须多花些时间思考想要订阅户做什么?浏览网站、参加活动,抑或兑换折扣?避免太多连结导致发出去的邮件一事无成!   从现在开始,请善待你的每一封邮件。 「你知道邮件营销吗?」如此提问,总是会得到肯定的答案,但是,熟知邮件营销的人有多少呢?对于邮件营销,多数人手生,少数人熟稔。他们不晓得,即使再微小的细节,也会影响你的邮件点击率,导致经常不小心踩到地雷,或许他们觉得邮件营销是时代的眼泪,但是,你知道吗?全世界有38亿的用户仍以电子邮件作为传递讯息的媒介,有72%的用户习惯使用电子邮件的方式与企业进行沟通。由此可知,邮件营销到目前为止依旧占有一席之地,希望藉由我的分享,除了能够让少走一些冤枉路之外,也能帮助你在这条路上走得更平稳且顺遂。   前往上一篇文章:【老板任务19】别让老板森77,6大邮件营销地雷要注意(上)

May 8, 2020

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