Tag Archives: Benchmark
初学者指南 – 电子商务邮件自动化营销
初学者指南 – 电子商务邮件自动化营销 初学者指南 – 电子商务邮件自动化营销 邮件营销自动化包罗万象，只要采用适当的自动化流程，便可获得不少好处。 我们知道跨出自动化这一步，对电商网站来说，知易行难。别担心，本文将传授相关知识，让您的马步扎稳，根基扎深。 我将从基础层面开始探讨，举凡建立邮件名单，或是哪些类型的邮件应该套用自动化流程。现在就拿起你的笔记本，写下实际的操作步骤吧！ 主要邮件名单 我发现许多人仍然不知如何建立邮件名单，以下入门小技巧应有所帮助。 访客主动提供电子邮件 实际上，获得电子邮件的方式百百种，假设客户已经跟您下过订单，搜集他们的电邮理应不费吹灰之力。 不过，要是他们只是随意浏览您的网站，忽然间说走就走，什么东西也没买呢？ 这可就成了棘手问题。 别惊慌，解决方案其实不胜枚举。 您可透过网站上的内部广告，提供特别优惠，例如：打折、首购优惠。您亦可善用磁吸诱因策略，大方送出赠品。 若您的电子商场专营特制服务或产品，您甚至可设计一个把关机制。只有在客户自愿提供他们的电邮之后，才能开启一扇无形的大门并看到实际的内容。免费插件可协助您完成此操作，您可将这些程序安插至您使用的电子商务平台。 再分类（区隔）营销与各式各样的营销类型 我们从目标客户营销(ABM)得到一个事实就是，个性化邮件确实有其营销的效益。...
August 9, 2018
撰写亮眼邮件主旨六大基本原则
撰写亮眼邮件主旨六大基本原则 撰写亮眼邮件主旨六大基本原则 作为经验丰富的邮件营销人员，深知通过优秀传达能力的主旨，能够增加邮件开启的机率。通常会至少花费 50% 的创建邮件时间来思考主旨，剩余的 50% 的时间来设计邮件的内容。 掌握撰写邮件主旨的基本原则，轻松协助您构思吸睛的邮件主旨。 一、传达重点、重要的信息 邮件主旨的字符数一般不会过长，20-40 个字符为最佳，即是通过减少不必要的词汇并用较少的字符来传达重 点或重要信息给收件人。下面通过具体的例子对比： 二、避开垃圾邮件陷阱 有趣、非垃圾邮件字眼的主旨可以协助提高邮件的开启率，想要避开垃圾邮件陷阱，必须遵循以下规则： • 绝不要完全以大写字母撰写主旨； • 避免垃圾邮件字眼或是特殊符号，譬如“免费”、“超级大优惠”等等； • 避免过多的标点符号（如立即行动！！！！）。...
July 23, 2018
Benchmark 通过《瑞士–美国隐私保护盾》认证
Benchmark 通过瑞士–美国隐私保护盾认证 2017 年年初，美国与瑞士政府同意签署《瑞士–美国隐私保护盾》。 这项架构对于个资处理事关重大，尤其是网络力量无远弗届，就算您没有瑞士客户，生意照样通往世界各地。 所谓小心驶得万年船，选择认证通过的营销工具因此更显重要，Benchmark 邮件行销通过《瑞士–美国隐私保护盾》认证。 何谓《瑞士–美国隐私保护盾》？ 美、瑞政府同意认证通过的企业，便可处理事涉两国的用户个资。架构以欧盟的个资法规为依归，希望与其达成一致。 《瑞士–美国隐私保护盾》保障加倍 《瑞士–美国隐私保护盾》取代早先的《安全港原则》，提供完善保障，作法如下： ● 取得认证之企业更应善尽职责，保护客户个资，另应提供特定资讯以供当事人参考。 ● 美国商务部与瑞士立法官员将会齐力合作，深耕个资法规。 ● 取得认证之企业应当提供争议解决流程，包含当事人直接向企业申诉的管道，或将争议交付具有约束力的仲裁。 Benchmark 在乎您的隐私 如果您已针对个资保护、隐私议题做过相关功课，最近应该听过《通用资料保护规则》(GDPR)。 请参考 Benchmark...
May 27, 2018
母亲节邮件营销活动三点提示
母亲节邮件营销 刚刚挥手告别了五一小长假，即将迎来一个感恩的节日：母亲节（5月13日）。想必家人已经早早开始为妈妈们准备了一份感恩惊喜，与此同时，商家们也紧锣密鼓筹划各类母亲节营销活动，准备掀起一股「感恩经济」热潮。 关于母亲节邮件营销活动，针对三个营销阶段，引领您展开一年一度的、隐藏巨大商机的母亲节营销活动。 一、营销活动准备阶段 依据客户群体，进行名单细分。制定邮件营销目标，首先，需要定位目标群体， 成功对群体进行细分，提高与邮件的关联度，从而为后续营销铺垫顺利的道路。 商家可以按照客户周期来划分为潜在客户、流失客户、已成交客户等等，同时产生购买的群体就有不同的分类，依据年龄、性别、偏好、社会角色等等因素来划分。譬如，有研究表明，2017年母亲节淘宝上购买礼物男性占 26.2%，女性在 70% 以上。 商家可以对手上的客户按照性别进行初步分类，然后按照其他的因素继续细分，最后制定营销方式。 二、营销活动创作阶段 选择适合的营销方式。正式进入营销活动创作阶段，母亲节，大部分“爆款”的礼物是衣服、鲜花、贺卡、珠宝。 作为商家，可以依据您的销售商品，来制定不同创意的营销方式，吸引客户： → 商品会员领取优惠券，享有折扣优惠； → 购买满到达一定消费额，享有赠送礼品、抽奖或包邮送货上门服务； → 制定一周或24小时商品优惠期限，秒杀活动等等。...
May 9, 2018
编写「欢迎邮件」的 6 大要素
「欢迎邮件」是在新客户，博客订阅者，或电子报订阅者的收件箱留下的第一印象。首封邮件通常为「欢迎邮件」，与收件人接触的宝贵机会，也是在后续展开营销活动有着举足轻重的作用。 关于欢迎邮件，Chief Marketer 有一组数据调查研究表明： ⟶有 57.5% 公司至少会发送一封「欢迎邮件」，10.5% 的公司会发送「确认性邮件」（比如订单确认、货运通知）； ⟶相对于「确认性邮件」，「欢迎邮件」的开启率高达 50%-60%; ⟶收到「欢迎邮件」的订阅者与品牌互动时长增加 33%。 「欢迎邮件」如此重要，赶紧过来了解让收件人喜爱您「欢迎邮件」的 6 大要素吧。 一.附上感谢语 订阅者订阅后，会收到一封欢迎订阅邮件，代表您不只是将信件送进订阅者的信箱，他们还收获暖洋洋的感谢诚意，想必订阅者也会体会到您真诚的谢意。 因此，如果您的欢迎邮件实在不想放太多内容，至少记得放上感谢语喔。另外，需要避开的是：经营客户关系就像跑一场马拉松，需要您慢慢精心经营。 范例：订阅 Benchmark...
April 15, 2018
Survey Monkey 整合
Are you sending surveys to your customers with SurveyMonkey? Gaining consumer feedback just got easier thanks to a brand new...
September 28, 2015
完美整合 WordPress 插件
If Content is King, then WordPress is the Queen that runs the show, and the one who calls all the...
March 12, 2014
影像营销秘诀：和拍摄的对象谈恋爱
As a portrait photographer, it’s your job to create an emotional connection between your subject and the viewer. As the...
January 31, 2013
