Tag Archives: 策略
编写「欢迎邮件」的 6 大要素
「欢迎邮件」是在新客户,博客订阅者,或电子报订阅者的收件箱留下的第一印象。首封邮件通常为「欢迎邮件」,与收件人接触的宝贵机会,也是在后续展开营销活动有着举足轻重的作用。 关于欢迎邮件,Chief Marketer 有一组数据调查研究表明: ⟶有 57.5% 公司至少会发送一封「欢迎邮件」,10.5% 的公司会发送「确认性邮件」(比如订单确认、货运通知); ⟶相对于「确认性邮件」,「欢迎邮件」的开启率高达 50%-60%; ⟶收到「欢迎邮件」的订阅者与品牌互动时长增加 33%。 「欢迎邮件」如此重要,赶紧过来了解让收件人喜爱您「欢迎邮件」的 6 大要素吧。 一.附上感谢语 订阅者订阅后,会收到一封欢迎订阅邮件,代表您不只是将信件送进订阅者的信箱,他们还收获暖洋洋的感谢诚意,想必订阅者也会体会到您真诚的谢意。 因此,如果您的欢迎邮件实在不想放太多内容,至少记得放上感谢语喔。另外,需要避开的是:经营客户关系就像跑一场马拉松,需要您慢慢精心经营。 范例:订阅 Benchmark...
April 15, 2018
详尽探讨 《通用资料保护规则》(GDPR)
通用资料保护规则 欧盟 (EU)会员国原本各自为政的个资处理法规,随着《通用资料保护规则》即将上路,及其整并强化之立法目的,会员国全数一体适用新版规则,以建构欧盟一致保护框架。 目前 28 个会员国各自订立个资法规,法之效力拓及国际贸易。不过正因如此,行使个资保护的权利更显绑手绑脚、窒碍难行。 《通用资料保护规则》影响效力无远弗届,各种企业不管规模大小、产业类别,皆有所牵连。而不同业务如何遵守本规则、合理使用客户个资,亦有不同因应处理方式。 2016年,欧洲议会、欧洲高峰会通过第 2016/679 号法案(GDPR),将于 2018 年 5 月 25 日生效施行。新版规则保护自然人的个资,侧重资料处理与自由流通。本文将协助各位了解何谓 GDPR、所应履行之职责、不可触犯的层面。另外,我们也向您保证,Benchmark 邮件行销工具严格遵循《通用资料保护规则》。 新版规则绝非取代欧盟会员国现有法令,而是同步整合各国个资法与 GDPR。会员国仍可依照国内相关规范做出判决,不过,要注意的是,责任方必须参照《通用资料保护规则》做为判决主要依据,而不是各国本身的个资法规。...
April 2, 2018
中秋节贺卡 EDM 制作教学
※中秋节贺卡 EDM 制作教学影片于本文最后段落。 贺卡能代表企业对客户的关心,也能勾起客户对企业的好感。 有些企业认为设计 EDM 贺卡成本很高,而且现在广告电邮盛行,可能客户早对这种群发信件无感。 其实使用 Benchmark 平台只需要 5分钟就能完成一封贺卡,加上个人化功能,让每封电邮就像专属个人化给您的客户,不只提高好感度,更提升客户对企业消费的机会。 中秋贺卡 EDM 制作介绍 使用 Benchmark 拖曳式编辑器,制作中秋贺卡非常容易,只要将所需内容区块(图片,文字,社群),拖曳到编辑区即可。 ↑拖曳式编辑器 实际操作画面 插入个人化栏位,让每封寄出的电邮就像专属为您客户设计。...
September 19, 2017
怦然心动的人生整理魔法:整理内容策略
As a veteran content strategist, it’s always refreshing to come across new content inspiration that can get you thinking differently...
May 23, 2016
假日零售的邮件营销策略
Whether you’re here after reading “Guide: Planning out Newsletters for the Rest of the Year,” or you’re desperate to figure...
July 30, 2015
對於信件開啟率,你必須知道的五件事
Open rates reveal how well your emails are received and give an idea as to which periods in time evoke...
June 7, 2011