Ejaz Ahmed
Most recent posts
营销人的朋友或敌人？善用 ChatGPT
一般人认为，由 OpenAI 开发的大型语言模型 ChatGPT 最终将抢走营销人员的饭碗。事实不然，ChatGPT 可自动化代为完成繁琐工作并提供见解，引领营销人员制定有效的营销策略，工作上更加出色。 你是不是半信半疑？请继续读下去，由我们深入探讨为何 ChatGPT 是现代营销人的好友而非敌人。 人性化的价值 虽然 ChatGPT 能够产生逼真的文本，它最后仍需手动操作，确保其提供的内容准确且做出符合道德标准的回应。 ChatGPT 的主要局限在于，它无法理解人类交流的细微差别。 ChatGPT 拥有大量数据支持，但它无法像人类一样理解上下文或语气，导致 ChatGPT 误解或做出不当回应，特别是在敏感或复杂的情况下。 ChatGPT 的另一个限制是它无法理解与其沟通的人当下的情绪，它无法分辨客户的讯息或语气背后的真正情绪，导致 ChatGPT 误解或做出不当回应，损害客户对品牌的信任。 此外，ChatGPT 不一定总能接触最新资讯。虽然 ChatGPT 可以随着时间学习和改善，但它可能无法获得业界最新趋势或公司最新资讯。人性化的价值在此处即可彰显，因为人类可为客户提供最新、最准确的资讯。 最后，与客户往来使用 ChatGPT 时，需要将道德因素纳入考量。因为...
July 31, 2023
Google对EAT的重视：专业知识、权威性和可信度如何帮您最佳化内容
您想吸引更多访客浏览网站或提高您在 Google 搜寻引擎的排名，却不知从何着手。 一提到搜寻引擎最佳化 (SEO)，究竟应该聘请 SEO 顾问或是自己处理？最佳化过程有可能耗时耗力，也有可能轻轻松松。 当消费者上网搜寻时，SEO 专家或顾问公司确保您的网站出现在消费者的首批搜寻结果。但是在您付费请求改善前，您可以先尝试一些 DIY 技巧来提升 SEO。 以下是小企业聘请 SEO 顾问前可以自己动手做的 16 个 SEO 技巧： 1. 从人物志着手 要吸引更多访客浏览您的网站，首先要了解理想顾客的性格并了解他们的购买动机。原因在于网站说到底是为人类而设置，不是为了机器人。因此，请深入了解顾客面临的挑战、了解他们的购买动机，并建立顾客人物志。这将帮助您调整 SEO 和网站策略，以便理想顾客在网上找的到您。 要建立人物志，请先研究您的目标受众。尽量搜集顾客的数据，例如年龄、性别、收入水准和职业行业。此外，请将顾客的人物志与爱好列入考量，以更深入了解顾客以及驱使他们购买的原因。检视引起顾客共鸣的内容属于什么类型，甚至直接与顾客对谈，询问偏好、疑虑和需求。搜集完所有数据并加以分析，便可发现顾客行为模式，这将帮助您建立精准的人物志。 2. 研究关键字 在您放上一堆内容到网站前，请先规划关键字策略。您的目标受众在寻找产品或服务或是在 Google 和...
July 28, 2023
邮件营销设计神器：专业模板助力提升效果
在这个数字时代，企业面临的挑战是寻找创新和有效的市场推广及客户互动策略。其中，邮件营销依然是一种强有力的工具。它能够帮助企业直接触及目标用户，构建牢固的客户关系，并有效推动市场宣传，进而刺激销售增长。 邮件营销的成功取决于两个关键因素：邮件开启率和点击率。惊人的标题能够引发收件人的好奇心，从而开启邮件，这只是第一步。然而，真正能够驱动点击率的，是令人眼前一亮的邮件设计。精心设计的邮件模板能够立即抓住收件人的注意力，引导他们一步步地点击邮件中的链接。 因此，为了实现高效的邮件营销，我们需要工具来帮助我们创建引人入胜的邮件设计。这就是我们今天要讨论的主题——如何利用专业的邮件模板来优化你的邮件营销策略，从而提升开启率和点击率。 [ez-toc] 邮件模板设计神器：Benchmark满客邮件 Benchmark满客邮件平台提供拖曳式编辑器，无需任何技术和设计经验，均能流畅运用，并有多达500个以上的免费邮件模板，让您在设计营销邮件时更快速、精美！ Benchmark 满客邮件模板特点： 1.有注册过Benchmark 账户均可免费使用模板； 2.邮件模板可以直接套用或直接替换图片文字，更方便快捷； 3.邮件模板已分门别类，方便您根据营销目的进行搜寻合适的模板。 Benchmark 满客邮件部分模板展示： 您只需要根据不同的营销活动，如节日营销、活动促销、新品发布等，选择并套用Benchmark 满客邮件的专业模板即可。灵活运用不同行业的模板，来突出邮件中的重要内容，那个收件者在短时间内获取到重要信息，从而提升收件者的阅读体验。 提升营销效果的三大设计技巧 您不想直接套用模板也没关系，Benchmark 满客邮件将通过案例与您剖析，如何通过这些设计元素来提升邮件的点击率和转化率。 页面布局技巧：Z型、F型、金字塔型...
July 10, 2023
邮件营销新手必读：一次搞懂邮件营销活动的五大步骤
邮件营销是一种广泛应用的数字营销策略，通过电子邮件向潜在客户和现有客户发送信息，以促进销售和客户忠诚度。在现在的电子时代非常受企业欢迎，通过使用邮件营销帮助企业建立品牌意识、提高销售额和客户满意度，可以传达品牌信息、产品信息和企业文化。这可以帮助客户更好地了解企业，增强客户对度。 可以看出邮件营销对于企业建立品牌意识、提高销售额和客户满意度都非常重要。而企业该如何制定有效的邮件营销策略实现最大化的营销效果，确令很多营销人员头疼，今天Benchmark Email 将和您分享，不管是在制定什么营销活动，只需套用以下五个步骤公式，就可以完成邮件营销！！ [ez-toc] 第一步 - 营销活动目标的设定 为了让邮件营销有一个正确的开始，作为营销人员，首先你必须想一想此次邮件营销的目的是什么？是为了推广企业的产品和服务，还是为了维护与客户的关系等，但你目的明确了，才能更好的开展接下来的工作。 第二步 - 发送有效的目标群体 想要高效精准的营销，一定要有自己针对的目标人群，需要结合营销目一起使用。因为对不同的客户人群，会产生不同层次的营销目的。您在前期收集名单时，可以通过筛选兴趣爱好相同的归为同一类群体，也可以后期再通过消费力度大小的客户归为不同群体。这样我们在营销时就会做出对应的调整，给客户营造一种打开邮件后发现这就是专属邮件，而不是和自己无关的内容。 第三步 - 设计吸引人的邮件内容 邮件内容可以分为两个部分，一是邮件标题的撰写，另一个是邮件内容的排版。 邮件标题对于整个邮件营销来说非常的重要，但也千万要切记不要当‘标题党’，以免被系统判定为垃圾邮件，如果是促销，文字建议限时诱惑的优惠，给客户营造紧迫感！如果是生日贺卡，文字建议主打真诚简洁，让客户感受到满满心意！ 邮件内容排版也不能马虎，可利用视觉化效果编排Z型、F型以及金字塔型的任意一种形式邮件，能让用户更容易捕捉到信息，从而提高邮件的点击率。可参考排版顺序：banner-正文内容-CTA按钮-多栏图文-社群分享-企业logo 第四步 - 邮件发送最佳时间和频率 发送频率像是把双刃剑，频率低会影响与客户建立良好关系，频率高又可能会引起客户厌烦导致退订。所以确定一个适合的邮件发送频率和时间，对于建立和保持长久良好的客户关系至关重要。据统计，每周邮件的最佳发送时间在周四、周二、周三；每日邮件的最佳发送时间点是10:00、9:00、8:00、13:00和15:00。 第五步 - 分析报告并制定优化策略 如果您是使用了Benchmark Email邮件群发系统发的邮件，那么您可以通过分析报告来进行研究，邮件开启率不佳一般是与主旨和名单有关，而邮件点击率不佳则是与排版和文案挂钩。容易触发垃圾邮件的主旨，或是没有互动性的排版，都会使你的营销效果上不去，因此想提升绩效，或许您可以从邮件文案、目标名单、邮件排版、发送时间等几方面开始着手优化。 成为邮件营销高手的路途艰辛且漫长，需要营销人员不断的进行研究、测试，俗话说机会是留给有准备的人，拥有更大的改善空间，才能准备出更精美的邮件呈现给客户，所以不用害怕邮件的绩效不够好，通过本文提供的营销技巧，一起努力精进，从营销新手进步成为营销高手吧！
June 12, 2023
邮件营销视觉设计指南：如何吸引用户并提高点击率
在数字时代的竞争激烈环境中，邮件营销是一种有效的线上推广方式。邮件点击率是邮件营销绩效标准之一，邮件点击率代表收件人的互动行为，点击了邮件内容添加链接的地方后，进入到寄件人想要他们前往的目标页面，且希望他们采取下一步的行动，完成寄件人设定的转换目标。邮件点击率的成效与邮件视觉设计有很大的关系，优质的邮件设计可以打破与潜在客户的僵局，瞬间吸引收件人的注意力，让他们为此眼前一亮，进而开启邮件，甚至点击邮件内容链接。 如果不知道如何设计邮件增加点击率，现在赶紧跟着 Benchmark，通过学习和实践本指南中的方法和技巧，「3C设计原则」：Clear（目标清晰），Captivating（抓住注意力），Creative（创意十足）。结合视觉设计的层级、邻近度和平衡性原则，改善邮件视觉设计，抓住收件人的眼光，吸引他们参与进来，并促使点击购买产品或服务。 一.目标清晰 邮件营销视觉设计需遵循「3C设计原则」，即清晰的目标、醒目的 CTA 和品牌信任加持。选择适当的邮件排版，如Z型、F型或金字塔型，能让用户更容易捕捉到信息，从而提高邮件的点击率。此外，设计醒目的 CTA 和运用品牌元素，也能够增强用户对邮件内容的信任度，进而提升邮件营销的效果。 1.邮件排版 常见的邮件排版有Z型、F型以及金字塔型这三种方式。Z型排版是收件人按照英文字母「Z」的形状来阅读，因此在设计时要将重要元素置于Z型轨迹上，突出重要的内容，Z型更加适合邮件内文多的排版，而F型排版的方式比Z型简单，根据读者的收件人习惯，将邮件内容按照「F」的形状排列，标题和摘要放置在最上方，核心内容在左侧，其他次要内容则沿着右侧排列。金字塔型主要分倒立和正立两种，倒立型排版整体呈现缩小文字内容，正立型排版整体呈现扩大文字内容。无论是Z型、F型还是金字塔型，邮件内容结尾导向按钮，引导收件人的视线集中转向 CTA。 2.醒目的 CTA CTA（Call-to-Action）是邮件营销的图形元素，在邮件中加入 CTA 按钮，最能触发收件人的点击动作。CTA 按钮在邮件布局中虽然看起来很小，确实占据重中之重的地位，主要 CTA 用于聚焦邮件内容关键资讯和行动召唤。在设计...
May 10, 2023
自动电子生日贺卡的邮件营销策略：企业感动客户的秘密武器
在现代快节奏的生活中，自动化电子生日贺卡的营销策略已成为各行业企业获得客户忠诚的利器。电子生日贺卡不仅比实体贺卡少了许多制作成本，有更快的传播速度，企业可以在电子生日贺卡中放入生日优惠券、折扣码等，激励客户在生日期间消费。 [ez-toc] 根据研究，生日主题电子邮件产生的收入，比其他促销电子邮件高出 3.4倍。其次，生日贺卡祝福语可以根据客户的喜好和需求进行个性化定制，进一步增强客户对品牌的认同感。根据数据显示，主旨客制化的邮件开启率比普通邮件高11%。 总之，电子生日贺卡自动化营销策略不仅为企业带来了显著的成本节省，还有助于提高客户的品牌忠诚度和消费意愿。企业应充分利用电子生日贺卡等手段，善用生日贺卡祝福语及电子生日贺卡模板，为客户创造更加个性化的生日体验。 自动化生日贺卡邮件营销策略对企业的重要性：建立深层次的客户关系 电子生日贺卡邮件营销策略对企业建立深层次的客户关系至关重要。透过精心设计的电子生日贺卡，企业能够向客户表达关心和重视，从而提高客户对品牌的好感度；提高客户对企业其他邮件营销活动的关注度；甚至可以帮助企业在客户的生日这个特殊时刻，提供客制化的优惠和礼物，进一步促使客户消费。 总的来说，寄送电子生日卡片不仅能增强品牌印象，还有助于促使客户消费。请读者想象一下，如果您在生日收到某家餐厅送给您的优惠券，您是不是会优先考虑挑一个日子去消费呢？只要做寄送邮件这样一个小动作，就能提升客户消费的欲望，得到实现更深层次的客户关系的机会，绝对是值得企业投资的营销项目。 实现生日贺卡自动化邮件营销策略的步骤：邮件营销系统设置详解（附视频） 要实现电子生日贺卡自动化邮件营销策略，企业需要遵循以下几个步骤： 数据收集：首先，企业需要收集客户的生日信息，这可以通过订阅表格实现。若您担心客户不愿意提供生日信息，您可以考虑向客户提供生日礼物或折扣，作为交换客户生日信息的筹码。 选择邮件营销系统：选择一个功能强大且易于使用的邮件营销系统，以在客户生日时，替您自动发送电子生日贺卡。这一类邮件营销系统各有不同的强项和特色，例如内建贺卡模板或是邮件个人化功能，在做挑选时别忘了先评估自己的需求，也可以参考我们的平台评比文章。 建立自动化邮件营销策略：在邮件营销系统中设置触发条件，如客户生日前一周或是当月1号自动发送电子生日贺卡。同时，针对不同客户群体，选择或自行设计合适的电子生日贺卡模板和生日贺卡祝福语。 加入个性化元素：将客户的姓名、年龄等信息融入生日贺卡，增强客户的个性化体验。此外，可根据客户消费记录和兴趣，推送客制化的生日优惠或礼物。 数据分析与优化：定期分析邮件营销成果，如开启率、点击率、转换率等，并根据数据调整策略。 总之，企业需要选择合适的邮件营销系统，建立自动化邮件营销策略，并不断优化，以实现生日贺卡自动化邮件营销策略的最佳效果。 如果您使用的是 Benchmark Email 满客邮件作为邮件营销系统的话，那您可以参考这个影片做自动电子生日贺卡的设定： 各行业运用生日贺卡自动化邮件营销策略的实例：创意生日优惠案例分享...
May 10, 2023
邮件排程发送的重要性：如何把握客户的黄金时段
海外用户不管是在工作还是生活上，相比国内来说，对邮件的应用会比较广泛。当我们准备进行外贸营销前，初步了解到不同国家的生活作息时间会不同，如何在正确的时间发送邮件想必是每个营销人员都很疑虑的问题，那该如何在避免给客户造成麻烦的同时，又能给企业带来高绩效的营销呢？ 借由营销工具网站coschedule筛选研究2022年邮件发送数据，今天Benchmark Email就和大家来分享，2023年邮件排程的重要性，让您的营销邮件在对的时间获得高开启的绩效！ [ez-toc] 每周邮件的最佳发送时间 撇开工作，想请大家站在自身立场来想一下，在什么时间里会让你有兴致的坐下来查看邮件？据调查发现，上班族每周的心理变化曲线是非常有趣的： 周一：最开始也是最忙的时刻； 周二：进入状态习惯上班的节奏； 周三：最中间的一天，不紧不慢； 周四，周末在望，开始期待放假； 周五：只想放假，无心处理工作； 周六-日：放假中，工作请勿打扰； 参考以上数据，在进行邮件营销时要多注意客户心理的变化曲线，当人处于心情放松、愉悦的状态，哪怕是垃圾邮件，也会饶有兴致的打开浏览一番。据coschedule通过开启率数据资料研究出，每周邮件的最佳发送时间在周四、周二、周三。 如果您的邮件营销计划是以周计算，那么周四是不错的选择，如果还想要测试其他时间的开启率，也可以将开启率排名靠前的周二或者周三纳入排程中，也许能有意外的收获！ Tips：网上会有其他的研究结果提到了周六和周日的高开放率和点击率。正因为这两天是最佳发送时间的排名倒数，实际上是发送邮件最少的日子。因此，尽管总体上开启率可能更高，但实际打开的电子邮件数量要低得多。 部分研究对象数据图表 Mailerlite的数据显示，周三的开启率最高。 Mailjet的数据显示，周二和周四的开启率最高。 每日邮件的最佳发送时间 从上面数据得知，最佳发送时间在周四，那发送时间点呢？如果您从早八开始发到凌晨，那您的邮件肯定会被加入黑名单啦！想要了解最佳发送时间点也不难，照样可以根据上班族每日的心理变化曲线来分析：...
May 9, 2023
大家都换成深色模式吗？何谓深色模式？
身处 EDM 营销领域，新事物层出不穷，变化之快，在在挑战您的营销策略。这是一个快速发展的行业，了解每一个趋势，以最合适的方式吸引使用者相当重要。 深色模式是目前最新趋势之一，它和 Apple iOS15 更新偕同并进。我们的营销方式必须紧跟着这波以使用者为中心的趋势。 何谓深色模式？为何大家采用深色模式？它如何影响您的 EDM 营销？本文将详细解析。 何谓深色模式？ 深色模式，亦称深色主题或夜间模式，可将使用者的萤幕显示从浅色背景及深色字体切换成深色背景及浅色字体。这种设计让使用者在弱光环境下使用数字设备时，减少眩光和眼睛疲劳。深色模式越来越受到应用程序和网站青睐，并提供深色模式作为传统白色背景的替代方案。 深色模式用电更省，可延长设备的电池寿命，尤其是 OLED 萤幕。深色模式另可减少视觉疲劳，使用者可轻松地专注于网页或应用程序的内容。使用者只需在设备的设定切换开关即可启用深色模式。 深色模式适用于各种常见平台，例如 MacOS、iOS、Android、Windows 10 以及网络浏览器 (Google...
May 4, 2023
邮件营销秘笈：10大技巧助你提高开信率与点击率
邮件营销作为一种有效的数位营销方式，主要通过电子邮件传递品牌和产品信息。开信率与点击率（CTR）是衡量邮件营销效果的关键指标，因此提升EDM开信率和点击率成为邮件营销人必须克服的难题，本章将从EDM设计、文案撰写、发送时间等方面，分享如何提升Email开信率和点击率。 EDM平均开信率与点击率 在开始学习优化技巧之前，我们应该先了解EDM开信率与点击率的平均值，根据Benchmark满客邮件统计数据，开信率15％-25％为正常，意即在每100封发送的EDM中大约需有15-25封被顾客打开，而以点击率CTR来说大约落在2％-5％为正常，表示在每100封被打开的邮件中，大约有2~5封的内容被点击。 若你的EDM开信率为13%，低于行业平均水平（15%），则需要探讨如何优化邮件主题、设计等方面以提高开信率。同理，若EDM的点击率低于2%行业标准，则需要改进邮件内容、设计等以吸引更多点击，了解各行业的点击率基准，可以帮助您厘清目前邮件营销成效，进而制定相应策略提高营销成果。 五个技巧提升邮件营销EDM开信率 一般来说edm开信率不佳多半与EDM主旨或Email名单有关，容易触发垃圾邮件的EDM主旨，或是质量不佳的Email名单，都会使你的开信率爬升不了，因此想提升EDM开信率我们可以从EDM主旨与Email名单的优化开始着手。 提升EDM开信率技巧1：个性化主旨 所谓个性化主旨就是在邮件中使用客户的姓名、公司名称、优惠代码....例如\"独家优惠，不容错过！\" 的邮件主旨可以改用\"小明，独家优惠等您来拿！\"可提升20％-26%EDM开信率比例，但也须留意常态性的使用也会造成受众疲乏，导致EDM开信率停滞不前。 提升EDM开信率技巧2：邮件预览内文 预览内文就是邮件的前言，让收件者在开启邮件前能先阅读，具有吸引力的预览内文可以提高顾客打开邮件的意愿，统计数据显示，有24％收件者会因此决定是否开启邮件，且预览内文的填写可提升5％-10%的EDM开信率。 提升EDM开信率技巧3：表情符号(Emoji) 在邮件主题中加入表情符号，以增强视觉效果和吸引力，根据swiftpage测试邮件主旨中使用表情符号emoji，可以提升单一EDM开信率15%-29％，但也须注意但也须注意表情符号Emoji的选用，留意收信者在看到表情符号Emoji的观感。 提升EDM开信率技巧4：最佳邮件发送时间 在发送过几封邮件后，可以透过Benchmark满客邮件的系统找出目标客户最活跃的时间进行邮件发送，但若是才刚开始进行邮件营销的新手也不用担心，据研究显示，每周星期二、星期四和星期六的上午10点至下午3点之间是EDM开信率最高的时段，可以从这些时段发信，让你的邮件营销在一开始就能交出亮眼的EDM开信率。 提升EDM开信率技巧5：Email名单优化 最后定期清理移除无效邮箱、重新订阅和更新邮件名单等操作，能购确保邮件能够成功抵达目标客户，提升整体EDM开信率，还能针对客户的开信次数进行细致的分类，将VIP客户筛选出来进行群发的时候，通常EDM开信率会上涨至45％~50％。 五个技巧增加邮件营销点击率 邮件的点击率通常会与邮件设计、文案和策略有关，如何将邮件内容撰写简洁并将重点讯息表达清楚、让CTA具有吸引力、增加邮件的互动性，甚至是全知能的提升邮件点击率，我们皆可以透过以下5点技巧来掌握。 提升邮件营销点击率技巧1：邮件排版与CTA配色...
May 2, 2023
新手必读! 5种类型EDM排版讲解
相信营销人们都知道现今的社会，网路行销已是非常重要且必不可少的重要环节，营销的工具以及技术不断的在进步，我们当然也要更加提升自己对于营销的观念与知识，网路营销的方式有许多种类，最著名的当然不可不提到EDM营销，今天就要来和大家分享，究竟不同产业的EDM有哪些不同，一一剖析每个EDM的版型与设计原理。 [ez-toc] 首先在我们进入不同EDM的版型剖析讲解前，我们要先了解到一封EDM内有哪些主要的区块，通常EDM分为头部区、导览列、内容区与尾部区，四个区块，头部区主要包含，公司的LOGO、品牌标语以及EDM的主旨，导览列区块，包含一些可供客户点击的跳转内容，如价格方案、相关资讯等等，内容区块则包含了EDM内主要的图片、文字，可放入需要销售的产品细部功能，或是活动内容，让收件者了解到此封EDM的重点概要，而最后尾部区块，则可放置公司的相关资讯，如公司的官网、粉丝专业，联系方式等等，使对EDM有兴趣的收件者，能够与公司联系，或是查看更多相关的内容。 对于不同产业的EDM该如何设计，首要的图片该方在哪边呢，公司的相关资讯应该放在哪边较妥当呢，相信这是许多人常见的问题，不用担心，下面我准备了五个不同产业的EDM，当中包括生物科技制药产业、饭店旅游业、杂志期刊出版社、3C电子产业和医疗保健产业的电子报，究竟不同产业的邮件，我们可以怎么排版或设计，就让我们继续看下去吧。 以下为五个不同类型的EDM排版案例: 1.生物科技制药产业 – 神龙电子报周刊 首先我们看到第一封EDM，为神龙定期周刊的电子报，我们可以清楚看到在EDM的最上方，放置了公司的LOGO以及第几期的周刊，紧接着下方部分放置了EDM中的主要图片，以及内容的文字，透过使用阅读全文的超连结按钮，将较长的文字内容隐藏，使有兴趣的收件者可以点击阅读，最后再以左图右文的方式，呈现邮件的细项内容，在最下方的位置放上公司的联络资讯和官方网站，供想要了解的收件者后续查询。 若我们将上述EDM的版型进行拆开讲解就如下图 : 1.最上方放上LOGO与主要图片 2.文字补充于图片下方 3.左图右文的EDM细部内容讲解 4.公司的相关联络资讯 2. 饭店旅游业 – 典华饭店月饼礼盒 接下来我们看到第二个范例，这是典华饭店销售月饼礼盒的EDM，一样在邮件的最上方我们可以清楚的看到公司的LOGO，下方接续放上月饼礼盒的主要图片，紧接着放上促销的文字内容，增加优惠的急迫性，吸引收件者下单，下方区块放置关于月饼礼盒的细部描述，以及最重要的行动呼吁按钮，让收件者能够点击订购，底部则放上公司的联系方式与粉丝专业。 我们再将此邮件的版型进行剖析...
April 14, 2023
